7月24日以来，北京开始出现明显降雨，北京密云、怀柔、延庆部分地区出现大暴雨，局地特大暴雨。
灾害发生后，美团公益基金会联合壹基金启动应急响应机制，驰援北京密云、怀柔等受灾严重地区开展紧急救灾、过渡安置、灾后重建等工作，美团公益基金会相关负责人表示，将捐赠500万元用于北京受灾地区灾后重建工作。
针对受强降雨影响的酒店、景点及度假订单，美团旅行已开启兜底保障措施，为用户提供免费取消、退款等服务，并在美团App上线灾情风险提示，提醒用户下单前与酒店确认是否营业及当地风险状况。针对交通类订单的退票、改签需求，美团将按照航司、铁路部门的最新退改政策，全力协助用户进行办理。针对因暴雨导致停业的商家，美团外卖、酒店等业务将提供歇业保护，保护期间门店的评分、排名等数据均不受影响，还将为恢复营业的商家提供流量扶持，帮助商家获得订单。